Termos e Condições – SOU Marketing Madeira
1. Introdução
Bem-vindo à SOU Marketing Madeira! Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site e dos serviços oferecidos. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos estabelecidos abaixo. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Definições
-
SOU Marketing Madeira: Agência de marketing digital especializada em criação de sites, gestão de redes sociais, branding e publicidade online.
-
Usuário: Qualquer pessoa que acesse ou utilize nosso site e serviços.
-
Serviços: Incluem, mas não se limitam a, marketing digital, publicidade online, criação de websites e consultoria estratégica.
3. Uso do Site
3.1. O usuário compromete-se a utilizar este site de forma legal e ética, sem violar direitos de terceiros.
3.2. É proibido copiar, distribuir ou modificar qualquer conteúdo do site sem autorização prévia.
3.3. O uso indevido do site poderá resultar na suspensão do acesso.
4. Serviços Prestados
4.1. A SOU Marketing Madeira oferece serviços personalizados conforme a necessidade de cada cliente.
4.2. Todos os serviços devem ser formalizados por meio de contrato ou orçamento aprovado pelo cliente.
4.3. O prazo de entrega dos serviços varia conforme a complexidade do projeto e será informado previamente.
5. Preços e Pagamentos
5.1. Os valores dos serviços são definidos após análise do projeto e podem variar conforme o escopo.
5.2. O pagamento pode ser feito via transferência bancária, Stripe, MB Way ou PayPal, conforme acordado no contrato.
5.3. Para serviços contínuos, como gestão de redes sociais e tráfego pago, os pagamentos serão mensais.
5.4. O não pagamento dentro do prazo poderá acarretar suspensão dos serviços.
6. Política de Cancelamento
6.1. O cliente pode solicitar o cancelamento dos serviços mediante aviso prévio de 30 dias úteis.
6.2. Em caso de cancelamento de contratos mensais, valores já pagos não serão reembolsáveis.
6.3. Para serviços em andamento, será cobrado um valor proporcional ao trabalho já realizado.
7. Propriedade Intelectual
7.1. Todos os materiais criados pela SOU Marketing Madeira (logotipos, sites, campanhas) são protegidos por direitos autorais.
7.2. Após a finalização do serviço e pagamento integral, os direitos sobre o material são transferidos ao cliente, salvo disposição contratual em contrário.
7.3. O cliente não pode revender ou redistribuir materiais criados sem autorização.
8. Limitação de Responsabilidade
8.1. A SOU Marketing Madeira não se responsabiliza por resultados específicos, pois o sucesso das estratégias depende de vários fatores externos.
8.2. Não garantimos crescimento imediato em redes sociais ou sites, mas utilizamos as melhores práticas para otimização e performance.
8.3. Não nos responsabilizamos por problemas técnicos de terceiros, como falhas de servidores, redes sociais ou plataformas de anúncios.
9. Privacidade e Proteção de Dados
9.1. Seguimos as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) para garantir segurança e confidencialidade das informações.
9.2. O cliente concorda que algumas informações podem ser utilizadas para melhorar a experiência de uso e comunicação.
9.3. Não compartilhamos dados de clientes com terceiros sem consentimento expresso.
10. Disposições Gerais
10.1. Os Termos e Condições podem ser alterados periodicamente, e as atualizações estarão disponíveis no site.
10.2. O uso contínuo do site significa aceitação das novas condições.
10.3. Qualquer disputa será resolvida sob as leis de Portugal, sendo o foro da Ilha da Madeira competente para questões legais.
11. Contato e Suporte
Caso tenha dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato:
Email: contato@soupublicidade.com.br
A SOU Marketing Madeira está comprometida em oferecer transparência e qualidade em todos os serviços!